Términos y condiciones

Diseños de nuestros ramos:

Trabajamos con una selección de flores de la temporada que varía según cada estación del año (Primavera, Verano, Otoño e Invierno), todos nuestros diseños son únicos, ninguno es igual al otro. Considera que las fotos de nuestros productos son referenciales, y, cada ramo tiene una cantidad de flores definidas (Cantidad de varas y cantidad de follajes).

Despacho de los productos:

Recepción de tu pedido: Una vez recepcionado tu pedido, ingresa a nuestro sistema de ruta según orden de llegada.
Tiempos de entrega: Tu pedido será entregado durante el día que selecciones, sin horario definido. El rango de entrega es desde las 14:00 hasta las 19:00 hrs.
Despachos: Nuestros productos son entregados a través de una empresa externa, especializada en productos de floreria.

Importante: Si a la hora de entregar tu producto, no hay nadie que pueda recibirlo y no logremos ponernos en contacto contigo, tus flores retornarán a nuestra tienda. En ese caso, podrás retirarlas o acordar una nueva entrega durantes las 24 horas (Teniendo un costo adicional).

Políticas de devolución y/o cambio:

No se realizará devolución del dinero en caso que el pedido sea rechazado por el destinatario, que la dirección haya sido incorrectamente ingresada al momento de realizar la compra o que no haya alguien en el destino señalado.
No se realizará devolución del dinero ni se realizará nuevamente el pedido en caso que el despacho haya sido efectuado y, por error del cliente, la dirección ingresada en la compra era incorrecta.